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质量保证

浙江省地质矿产研究所质量保证

     为保证产品"地质灾害防治工程设计及咨询、地质灾害工程勘查、工程勘察"实现过程、支持过程所涉及的服务范围能持续有效地按质量保证体系运行,本单位按照GB/T19001-2000-ISO 9001:2000《质量管理体系 要求》标准的要求制定了《质量手册》、《质量体系程序文件》、《质量管理体系第三层次管理文件》等质量文件,实现了在组织/企业建立实施质量管理体系。

◇ 质量方针:"求真务实、开拓创新、精诚精细、公益社会"。

◇ 质量目标:全年科技/地勘项目申报科技进步奖1-2项 ;合同履行率100% ;项目成果优良率80% ;顾客满意度85% ;顾客意见有效处理率100% 。

◇ 质量承诺:建立、实施、保持质量管理体系,并持续改进其有效性。

◇ 质量体系的实施要求:采用培训、会议等方式使全体员工树立质量意识,并认识到满足顾客要求和法律、法规要求的重要性。确保将满足顾客要求的思想体现在产品实现过程中。

◇ 质量体系目的:确保顾客的需求和期望得到确定,以实现顾客满意。

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认可资格

      本研究所取得了北京三星九千质量认证中心"质量管理体系认证资格(CNAB)",国家认可注册号:CNAB031-Q。

员工培训

      制定年度员工质量等技术培训计划,定期组织考核,保证所有员工持证上岗。

仪器校准

      执行相应国家标准、规范,对所涉及的产品所需的配置、装置均进行定期的校准/检定和维护,确保设备完好率为100% 。内部审核获得"质量管理体系认证证书后"是否能持续地按ISO 9001:2000标准有效运行,并及时发现问题,采取纠正措施/预防措施,使QMS不断完善、改进。

管理评审

      评价本单位质量管理体系包括质量方针、质量目标的适宜性;评价质量管理体系是否能持续有效运行;评价是否保持认证注册资格所需的必备条件。

 

国土资源部杭州矿产资源监督检测中心质量保证

  为保证我们检验与检测工作的公正、检验结果的准确靠,本中心依据《实验室资质认定评审准则》建立了质量管理体系,制定了《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》等质量文件,致力于提供给客户高质量的服务。
◇ 质量方针:“字字准确,事事公正”
◇ 质量目标:省内权威、国内知名,科学公正,客户满意
◇ 质量承诺:方法科学,结果准确,行为公正
◇ 质量体系的实施要求:严格执行,有效运行,不断完善
◇ 质量体系目的:保证质量方针的推行和质量目标的实现
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认证资格
       中心取得了国家认证认可监督管理委员会颁发的实验室资质认定(CMA)证书和中国合格认定国家认可委员会(CNAS)颁发的认证合格证书。
员工培训
       中心十分重视员工的素质和能力的培训,保证所有的实验室员工都能够持证上岗,独立进行测试和检验工作, 提供准确可靠的实验数据。
仪器校准
       中心按照相应的国家标准对所有用于检测的仪器设备都进行定期检查和维护,保证检测结果的准确性。
实验室间的比对测试
       为了保证测试结果的准确可靠,监督实验室的有效运行,我们参加了国家组织的能力验证,定期组织同国家相关分析测试实验室间进行能力测试或其他形式的比对实验。
内部监督和审查
       按建立的质量体系的要求进行质量监督和内部审查。确保体系的有效运行和不断完善。
管理评审
       为了对实验室的运行有一个整体评估,按质量手册的要求定期组织管理评审。确保了管理层的管理始终行之有效,并采取措施进行持续改进和完善质量体系。
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公正性声明
       本中心由国土资源部批文设立,与浙江省地质矿产研究所并设具有独立事业法人的事业单位。为保证检测/检验工作的公正独立和诚实、确保提供高质量(准确、可靠、及时)的检测/检验报告特声明如下:
       1、严格执行国家有关法律、法规及有关质量文件等规章制度;所有的检测/检验项目均依据国家标准和相应的规程、规范;对所使用检测/检验仪器的准确性负责;对被检测/检验样品的完整性负责;对出具的检测/检验报告、证书和结论和判定以检测/检验数据为依据,以标准和相应的规程、细则为准绳。
       2 、采取有效措施保证开展业务范围内的工作,不受任何来自行政、商业、财务及其它会影响其工作质量的压力;不参加任何可能会影响自身公正性地位的活动,确保检测/检验工作的公正性。
       3、 对开展业务范围内所有检测/检验工作提供相同的质量服务,严格遵守对客户的约定和承诺;全体员工严格执行本中心实验室检测/检验工作程序,保持对检测/检验结果判断的科学性、严谨性和独立性。
       4、 对受检单位(企业)和委托方所涉及检测/检验的技术数据、商业数据、知识产权、产品其它性能等信息严格保密;不利用客户的相关技术资料从事技术开发、咨询、销售等盈利或非盈利的活动。
       5 、经常组织全体员工学习有关法律、法规、要求恪守职业道德;如有违反公正性、保密及有关制度纪律的行为,将按有关制度严肃处理。

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